Что делать, если учётная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта»?
Возможные причины:
- Не подходит возраст для регистрации в приложении: младше 14 или старше 22 лет.
Убедись, что в аккаунте «Госуслуг» верно указана дата рождения. - Учётная запись на портале «Госуслуги» не имеет подтверждённого статуса. Подтверди её онлайн через банк, в центре обслуживания или с помощью электронной подписи.
- Технические неполадки в банковской системе. Попробуй ещё раз через некоторое время или позвони на горячую линию «Госуслуг»: 8 (800) 100-70-10.
